Artclerk ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลคอลเลกชันของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม สำหรับการประมวลผลตามนโยบายนี้ Artclerk เป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผล และทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

เพื่อให้บริการจัดการคอลเลกชัน เราเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล ภาษาที่เลือก และรายละเอียดองค์กรเมื่อคุณลงทะเบียน
• ข้อมูลคอลเลกชัน: ข้อมูลเกี่ยวกับผลงาน ศิลปิน ผู้ติดต่อ และบันทึกการอนุรักษ์ที่คุณกรอกในระบบ
• ข้อมูลการใช้งาน: บันทึกทางเทคนิค หมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ เพื่อดูแลความปลอดภัยและประสิทธิภาพของระบบ
• สัญญาณความปลอดภัยในการลงทะเบียน: เมื่อคุณใช้แบบฟอร์มลงทะเบียน Cloudflare Turnstile จะประมวลผลสัญญาณจากอุปกรณ์และเครือข่ายเท่าที่จำเป็น เช่น หมายเลข IP, ลายนิ้วมือ TLS, ส่วนหัว User-Agent และต้นทางของเว็บไซต์ลงทะเบียน เพื่อแยกผู้ใช้งานจริงออกจากการรับส่งข้อมูลอัตโนมัติ Turnstile จะไม่เข้าถึง จัดเก็บ หรือส่งต่อข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน
• ข้อมูลการติดตามที่มาของการแนะนำ: หากคุณเข้าชมผ่านลิงก์แนะนำ เราอาจเก็บรหัสแนะนำไว้ในคุกกี้ชื่อ artclerk_ref เป็นเวลาสูงสุด 90 วัน เพื่อระบุว่าการลงทะเบียนหรือการซื้อในภายหลังมาจากพาร์ตเนอร์รายใด

2. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

• ให้บริการ ดูแล รักษาความปลอดภัย และสนับสนุนแพลตฟอร์ม Artclerk
• สร้างและจัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และส่งการสื่อสารเกี่ยวกับบริการ
• ปรับปรุงความสามารถด้านการค้นหาและการทำแคตตาล็อกที่มี AI ช่วยทำงาน
• ระบุการลงทะเบียนหรือการซื้อที่เข้าเงื่อนไขให้กับพาร์ตเนอร์ผู้แนะนำ
• ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย และก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย

ฐานกฎหมายที่เราใช้อาจแตกต่างกันตามกิจกรรมและกฎหมายที่ใช้บังคับ ได้แก่ ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา การปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เว้นแต่สิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณจะมีความสำคัญเหนือกว่าประโยชน์นั้น ประโยชน์ดังกล่าวรวมถึงการดำเนินงานและรักษาความปลอดภัยของบริการ การช่วยให้ผู้ใช้ที่เพิ่งลงทะเบียนเริ่มต้นใช้งาน และการทำให้การสื่อสารเกี่ยวกับบริการครั้งแรก เกี่ยวข้องกับองค์กรของผู้ใช้

3. อีเมลต้อนรับหลังลงทะเบียนและการปรับเนื้อหาให้เหมาะกับองค์กร

หลังลงทะเบียนบัญชี Artclerk จะส่งอีเมลต้อนรับหนึ่งฉบับผ่าน Resend อีเมลนี้เป็นการสื่อสารเกี่ยวกับบัญชีและการเริ่มใช้บริการ ไม่ใช่การสมัครรับอีเมลการตลาด เราอาศัยฐานความจำเป็นตามสัญญาในกรณีที่ใช้ได้ และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา ในการยืนยันการลงทะเบียนและช่วยให้คุณเริ่มใช้บริการ เราไม่ได้อาศัยความยินยอมเป็นฐานกฎหมายสำหรับอีเมลต้อนรับหนึ่งฉบับนี้

เพื่อให้เนื้อหาเกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น OpenAI อาจค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรที่ลงทะเบียน จากแหล่งข้อมูลสาธารณะ และสร้างข้อความเฉพาะสำหรับองค์กรหนึ่งประโยคซึ่งเป็นส่วนเสริมในอีเมล ข้อมูลที่ Artclerk ส่งให้ OpenAI มีเพียงชื่อองค์กร ประเภทองค์กร ภาษาที่เลือก และโดเมนอีเมลแบบกำหนดเองที่ปรับให้อยู่ในรูปแบบมาตรฐานแล้วเท่านั้น เราไม่ส่งอีเมลแบบเต็มหรือส่วนหน้าของอีเมล (ข้อความก่อนเครื่องหมาย @) ให้ OpenAI การปรับเนื้อหาแบบจำกัดนี้อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Artclerk ในการส่งคำต้อนรับที่เกี่ยวข้อง ข้อความดังกล่าวอาจไม่ถูกใส่ในอีเมล และไม่มีผลต่อบัญชีหรือสิทธิในการใช้บริการของคุณ

Resend จะได้รับอีเมลแบบเต็มของผู้รับและข้อความที่จัดรูปแบบเสร็จแล้วเพื่อส่งอีเมลต้อนรับ OpenAI และ Resend ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้ Artclerk สำหรับกิจกรรมเหล่านี้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของตนเองเกี่ยวกับความปลอดภัย กฎหมาย และการป้องกันการใช้บริการในทางที่ผิด

4. AI และการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

เราใช้ AI เพียงเพื่อช่วยร่างประโยคเสริมตามที่อธิบายข้างต้น AI ไม่ได้ตัดสินใจในเรื่องที่มีผลสำคัญ ไม่ได้กำหนดคุณสมบัติหรือสิทธิ ไม่ได้ตัดสินว่าบัญชีใดใช้ Artclerk ได้หรือไม่ และไม่ได้ทำการตัดสินใจโดยอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมาย หรือผลกระทบสำคัญในทำนองเดียวกัน

5. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการ

Artclerk ไม่ขายข้อมูลคอลเลกชันหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ตามที่อธิบายในนโยบายนี้ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด สำหรับขั้นตอนการส่งอีเมลต้อนรับ ผู้ให้บริการดังกล่าวได้แก่ OpenAIสำหรับการค้นคว้าและสร้างข้อความแบบจำกัดตามที่อธิบายข้างต้น และResend สำหรับการส่งอีเมล

เราใช้ Cloudflare Turnstileเพื่อป้องกันบอตและการใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนในทางที่ผิด Cloudflare ประมวลผล สัญญาณความปลอดภัยในการลงทะเบียนที่อธิบายข้างต้นในนามของเราเพื่อให้บริการนี้ และอาจประมวลผลสัญญาณดังกล่าวในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลเพื่อปรับปรุงความสามารถ ในการตรวจจับบอตของ Turnstile โปรดดูรายละเอียดในภาคผนวกความเป็นส่วนตัวของ Turnstile

6. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

Artclerk เก็บบันทึกการส่งอีเมลต้อนรับที่เสร็จสมบูรณ์เป็นเวลา 30 วัน จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ OpenAI, Resend และผู้ประมวลผลช่วงต่อที่ได้รับอนุญาตอาจเก็บข้อมูลตามกำหนดเวลาของตนเอง เพื่อความปลอดภัยของบริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย การป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้บริการในทางที่ผิด การสำรองข้อมูล และการระงับข้อพิพาท ระยะเวลาเหล่านั้นจึงอาจต่างจากระยะเวลา 30 วันของ Artclerk Cloudflare เก็บสัญญาณของ Turnstile ตามหลักเกณฑ์และระยะเวลาที่ระบุไว้ในข้อกำหนด ด้านความเป็นส่วนตัวและการประมวลผลข้อมูลที่ใช้บังคับ OpenAI เผยแพร่ข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อมูล API และการเก็บข้อมูลเพื่อตรวจสอบการใช้บริการในทางที่ผิดไว้ในเอกสารการควบคุมข้อมูลส่วน Resend อธิบายการประมวลผลและการเก็บรักษาข้อมูลไว้ในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและ Cloudflare อธิบายการประมวลผลของ Turnstile ไว้ในภาคผนวกความเป็นส่วนตัวของ Turnstile และข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

7. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการของ Artclerk และผู้ประมวลผลช่วงต่ออาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ รวมถึงในสหรัฐอเมริกา ซึ่งกฎหมายความเป็นส่วนตัวอาจแตกต่างกัน เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องมีกลไกสำหรับการโอนข้อมูล มาตรการคุ้มครองอาจรวมถึง คำวินิจฉัยว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ ข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลที่รวมข้อสัญญามาตรฐานซึ่งได้รับอนุมัติ และมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กร คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้กับข้อมูลของคุณ

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างรับส่งและขณะจัดเก็บ จำกัดการเข้าถึง แยกข้อมูลของลูกค้า และเฝ้าระวังความปลอดภัยกับความน่าเชื่อถือของบริการ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีรับส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

9. สิทธิและทางเลือกของคุณ

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อยกเว้นตามกฎหมาย คุณอาจขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล หรือโอนข้อมูล และคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการปรับข้อความแบบจำกัดที่อธิบายข้างต้น หากกิจกรรมอื่นอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้โดยไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนถอน เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณ และอาจเก็บข้อมูลต่อเมื่อกฎหมายอนุญาตหรือกำหนด

คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในพื้นที่ของคุณ ในประเทศไทยคือสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราก่อนเพื่อให้เรามีโอกาสแก้ไขข้อกังวลของคุณ

10. ติดต่อเรา

หากต้องการใช้สิทธิ คัดค้านการประมวลผล ขอให้ลบข้อมูล หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายนี้และมาตรการคุ้มครองการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ โปรดติดต่อ Artclerk ที่privacy@artclerk.net